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Exclusão de dados

Você pode pedir a exclusão dos seus dados e conversas a qualquer momento, sem custo.

Como pedir a exclusão

Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais e do histórico das suas conversas com a Adaptus Tecnologia de qualquer uma destas formas:

  • Envie um e-mail para contato@adaptustecnologia.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o canal usado (site, Instagram, WhatsApp ou e-mail) e seu nome de usuário, e-mail ou telefone.
  • Ou escreva "quero excluir meus dados" na própria conversa com a gente.

Prazo

Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias, avisando você pelo mesmo canal. Alguns dados podem ser mantidos apenas quando a lei exigir (por exemplo, registros fiscais de serviços contratados).

Remover o acesso pelo Instagram

Se você falou com a gente pelo Instagram, também pode remover a qualquer momento o acesso do nosso atendimento em Instagram → Configurações → Apps e sites.

Veja também a nossa Política de Privacidade.